龙山县融媒体中心9月2日讯（通讯员  喻紫薇）近期，县行政审批服务局结合实际服务需求，升级完善便民配套服务，将三楼阅读空间同步调整至二楼办事区域，让书香服务紧跟办事窗口，切实便利企业和群众办事。

据悉，县市民之家医保、人社专区此前已整体从三楼迁至二楼。窗口调整后，二楼办事群众人流量大幅增加。为解决群众办事等候期间无处休憩、休闲的问题，避免市民上下楼层奔波，精准对接群众需求，重新规划功能区域，把阅读服务阵地同步下移，让便民服务更贴心、更到位。

“人社窗口搬到二楼后，我们办业务全程都在这边，现在楼下就有书吧，特别方便！带孩子办事的时候，孩子可以在这里安静看书，不用无聊等候，市民之家真的越来越人性化了。”前来办理业务的市民刘颖，对这一项暖心举措频频称赞。

据了解，全新升级的市民之家“便民书吧”于8月中旬正式建成投用，成为政务服务的暖心延伸载体，自开放以来收获了广大群众的一致好评。书吧设置开放式免费书柜，精心甄选储备各类图书600余册，书籍品类丰富、覆盖面广，涵盖政务政策法规、经典文学名著、人文历史、生活科普、励志读物以及少儿文学等多个类别。

整洁舒适的阅读环境、免费开放的优质读物、细致入微的便民举措，让枯燥的办事等候时光变得充实惬意。小小的便民书吧，不仅为政务服务大厅增添了浓浓书香气息，也切实提升了政务服务温度，成为县市民之家一道温暖靓丽的文明风景线。

作者：喻紫薇

责编：朱柯源

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来源：龙山县行政审批服务局

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